Режим работы музея в майские праздники

22 Апр 2025

Уважаемые посетители! 

Пожалуйста, ознакомьтесь с актуальным режимом работы зданий в майские праздники, особенностями продажи билетов и нашими рекомендациями, которые помогут Вам спланировать визит и сделать его максимально комфортным.

    • Рекомендуем приобретать билеты заранее на нашем сайте. Это дает возможность выбрать дату и время из максимального количества вариантов и в день посещения пройти в музей в свой сеанс без ожидания.
    • Входные билеты поступают в продажу на сайте в 12:00 за две недели до даты посещения. Электронные билеты продаются с указанием сеанса, сеанс – это 30-минутный интервал (например, с 15:00 до 15:29), в течение которого по билету можно войти в здание музея. Обратите внимание: если Вы придете раньше времени, указанного на билете, Вас попросят подождать начала сеанса за пределами здания; на то, чтобы войти, у вас будет полчаса; поэтому нет необходимости приходить заранее. Если Вы опоздаете на свой сеанс, то сможете войти в здание только когда будут свободные места на другой сеанс, так как привилегия ускоренного прохода предоставляется Вам только на время сеанса, указанного на билете. При этом Ваш билет остается действительным для входа в экспозицию, новый покупать не нужно. Пожалуйста, не опаздывайте – если свободных мест на другие сеансы не окажется, Вы не сможете посетить музей в выбранный день. Льготные и бесплатные билеты тоже можно приобрести на сайте. Если ваши планы изменятся, вернуть электронный входной билет можно в любое время до наступления даты посещения, указанной на нем (до 23:59 предыдущего дня), просто заполнив короткое электронное заявление на возврат.
    • Билеты можно приобрести в кассах музея в день посещения – в порядке живой очереди. Обратите внимание: ожидание в живой очереди (особенно в периоды высокой посещаемости) может занять много времени. Пожалуйста, рассчитывайте свои силы и время, если выбираете этот способ покупки билета. Чтобы избежать очередей, рекомендуем приобретать билеты заранее на сайте.
    • Чтобы самостоятельный осмотр экспозиции был интереснее, рекомендуем воспользоваться платным прокатом аудиогида (обратившись к сотруднику за стойкой аудиогидов в музее) или бесплатным коротким аудиогидом в приложении tmatic.travel.

С остальными рекомендациями посетителям, а также с правилами посещения музея можно ознакомиться в специальном разделе сайта.

Рекомендуем обратить особое внимание на перечень предметов, запрещенных к проносу в здание и экспозицию, чтобы избежать неудобств в день визита в музей.

Если остались вопросы, пожалуйста, напишите нам.

Ждем Вас в музее!